Termos e Condições

  1. Introdução

    • Ao utilizar os serviços da IHM Soluções Digitais, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos.

  2. Serviços Oferecidos

    • Oferecemos estratégias de marketing digital, otimização de tráfego orgânico, design de sites, chatbots para WhatsApp, assinaturas de criação de conteúdo através de Inteligência Artificial, automações e consultoria para vendas em plataformas digitais. entre outros serviços relacionados a marketing digital.

  3. Obrigações do Cliente

    • O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas necessárias para a execução dos serviços contratados.

  4. Limitações de Serviço

    • O sucesso das estratégias de marketing e outras soluções depende de uma série de fatores e, portanto, não garantimos resultados específicos.

  5. Faturamento

    • Todos os usuários do Serviço devem primeiro concordar com estes Termos de Serviço e autorizar o pagamento, de acordo com o serviço escolhido.

  6. Política de reembolso

    • O ressarcimento do valor só será efetuado caso a compra tenha sido feita até 7 dias antes da solicitação de cancelamento exceto para serviços que tenham contrato estabelecido com o cliente de no inicio da vigência.

  7. Rescisão

    • A qualquer instante você pode encerrar sua conta e finalizar o acesso ao sistema. No entanto, o ressarcimento do valor só será efetuado caso a compra tenha sido feita até 7 dias antes da solicitação de cancelamento e o serviço adquirido não tenho nenhum contrato firmado.

  8. Cancelamento

    • Para cancelamento de sua assinatura, o usuário deverá fazer sua solicitação por meio do e-mail [email protected] pelo menos 7 dias antes da próxima renovação. Quando do cancelamento, não haverá possibilidade de cancelamento fracionado, sendo a cobrança sempre da mensalidade integral do mês vigente.

  9. Violação aos Termos e Políticas de Privacidade

  • A IHM Soluções Digitais se reserva ao direito de rescindir a sua conta e impedir o seu acesso a qualquer tempo, caso seja constatada qualquer violação aos Termos de Serviço ou Políticas de Privacidade. Caso ocorra essa violação, nenhuma taxa ou despesa será reembolsável.
  1. Pagamento e Transações no cartão de crédito
  • Ao iniciar o processo de pagamento, você será direcionado para plataforma da empresa Stripe, que são as responsáveis pelo processamento do pagamento.
  • Você pode ser solicitado, durante o processo de inscrição, a fornecer as informações do seu cartão de crédito na plataforma da Stripe.
  • Como usuário do Serviço, você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas.
  • Todas as despesas serão faturadas no seu cartão de crédito ou boleto bancário, de acordo com a forma de pagamento escolhida em nosso site. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação aqui tratada serão de sua responsabilidade.
  • Decorrido o período contratado, sua conta se renovará automaticamente. Você concorda que sejam debitados os valores decorrentes da renovação, responsabilizando-se por manter fundos necessários para o pagamento quando na época correta.
  • Caso você altere suas informações para faturamento, as mesmas deverão ser atualizadas junto ao nosso banco de dados.
  • Ao oferecer as suas informações do cartão de crédito, você está reconhecendo e concordando que podemos manter as informações do mesmo em nossos bancos de dados, até que você encerre sua conta.
  • Ao oferecer informações do seu cartão de crédito a IHM Soluções Digitais, você concorda que consultará os termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo.
  • Você concorda que você será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome.
  1. Alteração de Valores
  • Todos os preços listados estão sujeitos a alteração por parte da IHM Soluções Digitais a qualquer momento, sem que haja a necessidade de prévia notificação.
  1. Privacidade
  • Ao registrar-se na IHM Soluções Digitais, você consente na coleta e processamento de todas as informações relacionadas ao uso dos serviços, incluindo as fornecidas para esse registro.
  • Tais informações estão, igualmente, sujeitas à Política de Privacidade da IHM Soluções Digitais.
  1. Qualidade da Informação
  • Você declara que todas as informações fornecidas a IHM Soluções Digitais são corretas, atuais e completas e, compromete-se a atualizá-las sempre que houver alteração.
  • Você declara que as informações fornecidas a IHM Soluções Digitais não violará nenhuma lei ou regulamento, nem infringirá direitos de terceiros.
  1. Risco de uso
  • O usuário está ciente de que é responsável pela segurança de sua navegação e concorda que a IHM Soluções Digitais não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos ou vírus.
  1. Links e RSS Feeds
  • A IHM Soluções Digitais não se responsabiliza pelo conteúdo disponível de quaisquer RSS Feeds ou sites com links para a IHM Soluções Digitais.
  1. Alteração dos Termos de Serviços
  • A IHM Soluções Digitais se reserva ao direito de alterar o presente Termo de Serviço, a seu critério, podendo alterar, adicionar, modificar ou remover partes desse Termo de Serviço.
  • Verifique periodicamente os Termos de uso, a fim de acompanhar e opinar acerca das modificações. A continuação do uso de sua conta na IHM Soluções Digitais, constituirá sua aceitação às alterações e ao novo Termo de Serviço.
  1. Alteração do conteúdo
  • A IHM Soluções Digitais pode adicionar, interromper, alterar, remover ou suspender qualquer conteúdo, a seu critério, visando sempre obter o melhor desempenho de seus usuários, incluindo funções, preços, especificações de produtos, áreas de pesquisa, etc.
  • Alguns conteúdos poderão ser removidos da IHM Soluções Digitais, sem notificação prévia aos usuários.
  1. Propriedade intelectual
  • É proibida qualquer tentativa de desmontar, reconfigurar ou fazer engenharia reversa do site da IHM Soluções Digitais, ou do conteúdo nele disponibilizado


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